Баннер casino-x

FAQ – наиболее распространенные вопросы геймеров и ответы на них

Знакомство с онлайн Казино Х пройдет проще, если прочитать ответы на часто задаваемые вопросы пользователей. Техподдержка приготовила развернутые ответы, чтобы гемблеры могли быстро войти в курс дела.

FAQ

Сроки выплаты выигранных средств

Цель игры на деньги — победа, поэтому появляется вопрос о сроках вывода полученных средств в клубе Casino X. Выплаты переводятся на счет в течение суток, кроме одного варианта – если пополнение депозита осуществлялось через смс, придется подождать немного дольше (до 10 дней). Задержка связана с необходимостью проверки перевода от сотового оператора.

Вывод недоступен: в чем причина?

Иногда возникают ситуации, когда вывод средств невозможен. В этом нет ничего страшного. Просто проверьте, все ли бонусы на депозите отыграны на момент подачи заявки на вывод. Также уточните у администрации, не нужна ли верификация перед оформлением вывода.

Бонусы: как их отыграть?

Бонусные начисления приятны, но их всегда нужно отыгрывать. Для этого необходимо сделать ставки на строго определенную сумму. Пример: посетитель клуба получил бонус в 10 долларов при вейджере, равном 30. Значит, в общей сложности нужно поставить 300 долларов в установленный бонусной политикой срок.

Игра зависла, деньги на депозите не отображаются: каковы действия?

Подобная проблема решается просто – нужно остановить игру и отправить запрос в службу поддержки.

Недостаточная скорость игры: что предпринять?

Когда игры тормозят, а виртуальный портал отображается некорректно, необходимо почистить кэш браузера.

Важно: если в списке вопросов не встречается ваша проблема, свяжитесь с техподдержкой напрямую. Для этого подойдут официальная почта или форма связи.

Бонус на первый депозит в Казино Х

Бонус на первый депозит Casino X

Знакомьтесь с правилами и ответами представителей Казино Х, чтобы играть онлайн с комфортом!